Cliente estressado…

0 Ouvindo parece mentira, mas existe mesmo!

Infelizmente a vida do atendente de suporte não é fácil… A gente sabe que alguns atendentes também não são gente, atendem de má vontade, e não tem a menor flexibilidade. Mas não há nada pior do que lidar com um cliente que foge a todos os limites da falta de respeito e senso…

Eu mesma já presenciei uma cena assim. Não era o cliente nem a atendente, mas sentada ao lado do cliente impossível da vez, fiquei com dó de quem quer que estivesse do outro lado da linha….

Super indicação da Fran Amaral…. Valeu, Fran!

 

2 comentários:

Fran Amaral 8 de abril de 2010 17:10  

Nossa Que dahora que você colocou aqui, fiquei emocionada agora =)...

Beijos Lê!

Letícia 8 de abril de 2010 19:39  

Viu, Fran!!! Nem só de abobrinha e insanidade vive o meu blog... rsrsrsrsrs....

Obrigada pela dica e pela visita!! Seja sempre muito bem-vinda!

Beijos

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(Machado de Assis)
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